“我们的人脉没有丁睿广,所以我们要另辟蹊径。”
他伸出一根手指,点在木板上第一行字上。
“第一招,价格透明化。丁睿那边最大的毛病是什么,口头报价,看人压价。同一个型号的诺基亚,熟人拿去卖给一百二,生客进去只报八十。大妈不懂行情,进了商会的店就像进了屠宰场。”
“我们怎么打?明码标价。每家店门口给我立两块大木板,所有机型按成色分成五档,每一档的回收价白纸黑字写清楚,并且木板下面加一行大字,比隔壁高百分之五到百分之十。报废机按台计价,绝不论斤称。另外,每单当面手写报价纸条给顾客,二十四小时内手机没被拆机,凭纸条原价赎回。”
此话一出,下面的众人纷纷议论起来。
大家都是干了多年二手回收,都知道苏晓这一招有多狠,几乎是把成本压到了最低。
摆明了我一分钱不赚,就是要吃你的客户。
这是要硬生生磨死对面啊!
苏晓停下来让那几个正在记笔记的店长跟上,然后继续开口了。
“你们想想,一个路人本来打算走进丁睿的店,走到门口抬头一看,我们这边白纸黑字写着回收价,清清楚楚。他还会进那家吗?”
“就算他先进了丁睿的店,被报了个低价,出门看到我们这边的价目表,他也立马拐过来。老刘,你现在是科技街那家店的店长,这一招能不能用你最清楚。”
老刘推了推眼镜,点了点头:“我明天一早就把木板立起来。”
“第二招。”
苏晓伸出两根手指,“上门回收。丁睿那边的商会,三十多家店,没有一家肯派人上门收,都觉得成本太高,那好,他们不上门,我们就上门,给每个客户一条龙服务!”
“现在能用得上手机的,一般都是有正经工作上班的。上班族忙,小店老板嫌麻烦,公司行政更不可能为几台报废机专门跑一趟。他们习惯性卖给就近的商会店,是因为没得选。我们现在给他们一个选项,每家店配一台二手电动车,划定周边三公里范围,免费上门!”
说到这里,苏晓顿了顿,语气变得轻松了一些,“上门服务的店员就多招些年轻漂亮的女生,让他们感受到我们圈圈的热情和面貌!打响我们的口号,圈圈随叫随到,当天现金结算!”
此话一出,台下的众人都忍不住笑了起来。
苏晓顿了顿,看向坐在长桌最末端的罗江。
罗江抬起头来,两人的目光在空气中对了一下。
苏晓开口了,
“罗江,这件事你全程盯着。上门回收的服务标准、响应时间、结算流程,你出个手册,每家店的店长人手一份。”
“明白。”
罗江点了点头,拿笔在笔记本上重重划了一道。
“第三招。”
苏晓伸出三根手指。
还有?
众人纷纷吃惊,苏晓也太狠了吧,居然还有第三招,前面的两招大家都已经觉得够狠了,已经足够颠覆整个二手回收行业。
在众人震惊的目光下,苏晓开口了。
“售后质保。丁睿商会的行规你们都知道,二手手机售出,出门概不负责。顾客买到坏的只能自认倒霉,没有别的选择。我们现在给他们第二个选项,每台二手机手写质检单,是否拆修、有无进水、按键屏幕电池状态,一项一项写清楚。”
说完了,他把手从木板上收回来,双手撑在会议桌边缘,身体微微前倾。
窗外的知了还在声嘶力竭地叫着,会议室里十一个人鸦雀无声,看着了他的目光已经完完全全变成了钦佩。
苏晓郑重的说道:“这三招的核心就两个字,信任。丁睿的商会做了这么多年回收,最缺的就是这个。我们要让他们永远追不上。”
他顿了顿,语气变得沉重起来,
“记住了,不是他们死,就是我们死!”
……
与此同时,东城丁氏二手回收商会的总店里,空调开到了最低档,冷气从出风口呼呼地往外灌。
丁睿坐在真皮办公椅上,手里端着一杯刚泡好的铁观音,正跟几个核心店长吹牛逼。
他把茶杯往桌上一放,翘起二郎腿,嘴角挂着一个志得意满的笑。
“开,让他开。”
他的手指在桌面上不紧不慢地敲着,语气像是在谈论一个不懂事的小孩,“十一家店,店租多少,人工多少,进货成本多少,你们算过没有?就他那点家底,能撑两个月我跟他姓。”
“真没想到,那个贱女人还真被他拿下了,不过他得意的太早,一下子开这么多店,还以为搭上了深远科技的线就能横着走,渠道是有了,客源呢?东城这一片,回收生意我做了八年,哪家的公司报废机不是我收,哪条街的网吧老板不认识我丁睿?他一个外来户,就想靠几家新店把我的生意抢走?痴人说梦!”
旁边一个瘦高个店长附和道:“就是,年轻人不懂规矩,等钱烧完了自然就消停了。”
丁睿端起茶杯吹了吹浮在水面的茶叶,正要继续说下去,店门忽然被推开了。
他派出去盯梢的一个小伙计满头大汗地跑进来,手里捏着一张皱巴巴的纸,脸上的表情像是见了鬼。
丁睿皱了皱眉问:“慌什么?”
小伙计把那张纸往桌上一放,气都喘不匀了,说:“丁总你去对面看看,他们门口立了块木板,上面写着回收报价,所有机型都标得清清楚楚,比我们高出至少一成。而且他们承诺二十四小时内凭小票原价赎回。今天下午街口那几个本来要进我们店的散客,全都拐到对面去了!”
丁睿的笑容凝固了。
“什么?”
他把茶杯往桌上重重一顿,还没来得及开口,手机又响了。
他接起来,电话那头是火车站商圈分店的店长,声音里带着几分焦急。
“老板不好了,有个网吧老板打电话来说以后他们淘汰的旧机全都给圈圈收了。那边承诺免费上门随叫随到,还是当天现金结算。”
丁睿的脸色已经不太好看了,但他还没来得及消化这个消息,电话那头又补了一句。
“还有那个以前每个月固定找我们收的那家服装连锁店,刚刚也打电话来说以后不合作了。”
丁睿还没来得及骂回去,办公室门外又探进来另一个店长的脑袋,手里举着一张刚从他家对门圈圈店拿回来的质检单,苦着脸说:“丁总你看这个他们每台二手手机都手写质检单,七天免费换新,主板保修三十天。刚才有个老顾客从我们店里走出去,看到对面门口贴的那个承诺书,转头就进去了。”
丁睿慢慢坐回椅子上。
他低头看着桌上那张被小伙计带回来的报价单,看着上面工工整整的手写字迹和盖了红章的七天保修承诺,沉默了很久。
紧接着他立马站了起来,疯了似的冲到窗前。
窗外对面的圈圈店里有人进进出出,门口那块巨大的价格板在阳光下白得刺眼,上面用粉笔写的几个大字。
“换新手机了,那旧手机怎么办?当然是来圈圈啊!价格绝对比你们在对面买的要便宜,华国人不骗华国人!”
看到这里,丁睿终于开口了,声音发涩。
“这小子……到底是什么来头?”
……
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