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山野娇凤逆天改命录

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第266章:信用初立
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临港市的天气,在秋意渐浓时,终于摆脱了黏腻的湿热,变得干爽起来。海风带着咸涩的凉意,吹进“新航”那间租来的、位于老仓库二楼的简陋办公室。办公室里只有几张二手桌椅,一台嗡嗡作响的旧电脑,一个塞满文件和样品的铁皮柜,墙壁上贴着一张世界地图和几张海运航线图,被海风吹得微微卷边。这里,就是徐瀚飞、阿强和大勇三个人的“国际贸易总部”。 距离那次修好老陈冲床、意外获得越南客户线索,又过去了一段时间。“新航”的日子依然紧绷,每一分钱都要掰成两半花,但一种缓慢而坚实的变化,正在悄然发生。这变化的核心,是徐瀚飞那股近乎偏执的严谨和负责,开始像最细密的砂纸,一点点打磨出“新航”粗糙但可靠的质地。 越南那位姓阮的批发商,是老陈表弟介绍的。起初,阮先生只是试探性地订了一小批货——两百罐不同口味的辣酱,一百包真空笋干,外加一些中国结、剪纸等小工艺品。订单金额很小,要求却不少:包装要醒目,要印上越南文标签,交货期要准时,价格还要比他从广西边境倒爷那里拿的更有优势。 徐瀚飞没有因为订单小而敷衍。他亲自跑了三家辣酱厂,对比口味、卫生标准和价格,最后选定了一家规模不大但证件齐全、老板实在的家庭作坊,盯着他们按阮先生的要求调整了辣度,并加印了越南文标签。笋干则是他和大勇跑了趟邻县的笋干加工集散地,一家家尝过来,选了口感最爽脆、色泽最自然的一家。工艺品是阿强联系的,他反复叮嘱厂家,中国结的编织要紧实匀称,剪纸的图案不能有丝毫破损。 打包时,他根据货物特点,设计了防震和防潮的双重包装,并在纸箱外清晰地用中越双语标明了品名、数量和“易碎”、“向上”等标识。制作单据时,他对照着信用证(阮先生这次同意做信用证了)逐字核对,商品描述、唛头、数量、单价,确保万无一失。他甚至提前查好了越南海关对这类食品和工艺品的进口要求,将所需文件(健康证、原产地证等)准备得整整齐齐。 货物发出后,他每隔几天就给阮先生发一封简短的邮件,告知货物状态(已离港、预计抵达时间等),并附上船运追踪号。阮先生起初回复很简短,只是公事公办的确认。直到货到胡志明市港,阮先生亲自提货、开箱验货后,发来的邮件语气明显不同了:“徐先生,货已收到。包装很好,货物完整,标签清晰,品质比我预想的要好。单据也没有问题,货款已安排支付。” 第一单顺利完成,利润依旧微薄,但没出任何纰漏。更重要的是,阮先生在邮件最后加了一句:“我这边还有些朋友,也需要一些中国特色的食品和日用品,如果价格合适,品质稳定,下次可以一起下单。” 这句话,像黑暗中的一点火星,让“新航”三人精神一振。不久后,阮先生的第二单果然来了,品类增加了茶叶和毛巾,数量也略有提升。这次,徐瀚飞更加仔细。茶叶他特意选了有独立小包装的,防潮;毛巾检查了支数和掉色情况。他还根据上一单的运输时间,优化了发货节奏,确保阮先生能在其销售旺季前收到货。 第二单依旧顺利。阮先生付款很及时,邮件里多了些闲聊,询问中国新年习俗,抱怨越南雨季生意难做。徐瀚飞回复时,也尽量言简意赅但信息准确,偶尔分享一点无关紧要的行业见闻。他不擅长套近乎,但他的可靠和高效,本身就是最好的沟通语言。 与此同时,通过老陈和其他零星渠道介绍来的小客户,也开始有了复购。一位在柬埔寨开小超市的华人老板娘,第一次订了一批廉价的塑料餐具和厨房小工具。徐瀚飞发货时,特意多放了几样市面上新出的、适合东南亚气候的防霉防潮小物件作为赠品。老板娘收到后很高兴,第二次下单时,主动增加了品种和数量。 还有一位在马来西亚做网店的小伙子,主打“中国风”家居饰品。第一次合作,因为对货品描述的理解有偏差,差点产生纠纷。徐瀚飞没有推诿,立刻让工厂重新拍摄了清晰、多角度的产品照片和视频发过去,并详细解释了材质和工艺,最终消除了误会,订单照常进行。小伙子后来在邮件里说:“徐老板,跟你做生意放心,虽然话不多,但做事扎实,不玩虚的。” “做事扎实,不玩虚的”。这几个字,渐渐成了“新航”在极少数接触过的小客户圈子里的标签。他们没有华丽的宣传册,没有诱人的折扣返点,甚至没有像样的公司门面。但他们有徐瀚飞这个“一根筋”的老板,他会为了一个包装细节跟工厂磨半天,会为了一个单据上的标点符号核对到深夜,会在货物发出后像守护自家孩子一样追踪到底,会在出现问题时第一时间承担责任、想办法解决。 这种笨拙的、却实实在在的靠谱,在充斥着不确定性、欺诈和扯皮的小额国际贸易领域,显得尤为珍贵。订单依然不大,利润依然很薄,像在石头缝里抠饭吃。但至少,石头缝里开始能稳定地抠出一点食物了,不用再像最初那样,饥一顿饱一顿,还要时刻担心被石头崩了牙。 阿强和大勇脸上的愁容少了些,干活也更有劲头。徐瀚飞还是那样沉默,但他盯着电脑屏幕核对数据时,眼神更加专注沉静;在仓库里验货时,手指拂过货物表面的触感更加笃定;与客户邮件往来时,措辞虽然依旧简洁,却透着一股让人安心的沉稳。 信用,就像墙角缝隙里长出的苔藓,微小,不起眼,却需要极其耐心的累积和恰到好处的环境,才能一点点蔓延开来。“新航”的信用,就在徐瀚飞一次次近乎苛刻的较真和负责中,在那些顺利完成、没有波澜的小订单里,极其缓慢却确实地,开始有了最初的、薄薄的一层根基。这点根基,还不足以让他们站稳,但至少,让他们在滑溜溜的生存斜坡上,有了几个可以借力的小小着力点。前路依然漫长昏暗,但手中那盏名为“信用”的油灯,灯芯虽细,火光虽微,却终于被艰难地、持续地点亮了,能照见脚下那么一小步,实实在在的路。
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