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向人间借个火

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第一卷 第26章 理论与实践
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又是一个礼拜开始,闻天晴把名单整理出来,跟霍旭对了要去探望小孩的路线。 到了十点才到镇政府民政办,把上次摸底的材料一并交给小秀。 小秀拿着U盘拷贝摸底材料。 就扫了一眼闻天晴放置在一旁的材料,看到材料上的名字,小秀立马哀嚎起来:“小晴姐,你怎么又把这个人送进来了。她又找你了?” 闻天晴苦涩一笑。 所有的言语都在这一抹笑容里。 小秀调出去年的经济核查,交给闻天晴:“她儿子根本就不会配合,听说她媳妇出国了,女婿出国,这样的条件,村委不会敢给她做保证的。” “可是,核查时候并不会直接核查她的媳妇和女婿……” “确实。”小秀颇感头痛,毕竟在法律上,女婿和媳妇是没有赡养她义务的。 “算了,我再次提交核查,看一下这次的核查怎样,到时候我们再来算。村民提交申请是他们的权利,若是不符合,我们也得告知。“ 闻天晴站在一旁乖巧听话点头:“我知道,你放心。这次最好能断了她的心思。” 小秀也头痛:“最好是这样,她这样折腾恐怕会连累到她丈夫那边的低保。”小秀突然眼睛一亮:“其实她可以入低边。” 闻天晴挤出一抹笑:“很早以前她便是跟丈夫一起入的低边,然后他丈夫因为重残转到低保去,她只看中眼前的利益,不愿入低边。还自动放弃低边。你说现在,我们能怎么办?” 两人在办公室商讨许久,直到小秀下班。 霍旭在宿舍一直等不到闻天晴回来,他隐隐有点担心,拿出手机想要联络闻天晴。 隐隐又觉得自己这种行为有点好笑。 明明都是成年人,大白天的闻天晴能发生什么事情。 固应镇她又如此熟悉,不至于出事。 可念头又是一转,可意外,不是成年人就能避免的。 比如车祸…… 这个念头冒出来,霍旭都觉得自己有病,压制住自己想要联络的冲动。 硬生生等到中午十二点多,闻天晴这才回来。 还不等霍旭说什么,闻天晴就先开口:“把材料交给小秀,刚才在她办公室商量了一些事情。要是可能到时候需要你配合一下。” 配合什么? 闻天晴大概说了一下。 霍旭点头:“这一切都得看核查如何?” “可不是。” 下午两人开始入户。 闻天晴穿上机构的红色马甲,又挂上工牌,看着霍旭西装套红色马甲,有点滑稽,又有点严肃怎么一回事。 闻天晴往后退了几步,认真看了一眼:“嗯……还算不错。” 霍旭一直觉得这红色马甲黄色的字体很是难看。 早年时候,有不少社工提议更换马甲的颜色,奈何孟飞舟都没有通过。 他也颇感不解,私下询问过孟飞舟。 孟飞舟做出解释,是红色马甲和黄色字体,在群众的眼中更能接受。 毕竟政府经常性用这两种颜色来探望慰问老人。 在百姓的眼中权威性会高。 来到第一户房子前。 这是一个土木建造的一层楼的房子,在自建房的角落显得那么不起眼,也那么窄小,墙面微微发黄,上面还沾满了陈年的污渍,大门地上的漆零零散散地脱落。 其实在入户老人时候,霍旭偶尔也会看到这样的环境,所以对他的心里冲击没有之前那么大了。 闻天晴还是害怕他接受不了,压低声音道:“这家人的家境不算好,一个外公,一个妈妈,还有一个瘫痪在床的孩子。” 霍旭下意识问道:“爸爸呢?” 闻天晴扯了一下嘴角在笑,只是这笑无比的讽刺。 霍旭发现,闻天晴很爱笑,无论遇到什么事情都希望索性用笑容去掩盖。 “这孩子是先天性智力残疾,肢体没有发育完全,生出来的时候就已经知道了,她爸爸不想要抚养她,就逼着妈妈离婚。” 霍旭心底微微发酸,作为正常人,而且是生在富裕并不知这样会有多么困难。 闻天晴看着霍旭的表情有了变化。 忙把霍旭拉到一旁,声音压得更低了:“你待会进去的时候要注意你的表情,千万不能露出这样的表情知道吗?” “什么表情?”霍旭一下子没有反应过来。 闻天晴:“同情又怜惜的表情。” 霍旭不解:“为什么?” 闻天晴停顿一下,不知道算不算多此一举。 “我个人理解,也是我这八年来的经验与想法,若是有什么冲突的地方,你就当做没听见。” “好。” “首先你露出同情的表情,会遇到两种情况,一种是借着你的同情,进一步提出要求,比如诉苦哭惨,让你更加同情他们,为他们争取更多的利益,甚至用自己的钱与贴补他们。第二种,那就是自尊心比较强的家庭,面对这样的同情,他们面上不会说什么,可,心底深处是刺痛的,是难以启齿的,甚至觉得自己命运怎么会比平常人苦这么多。想要开口,更加不知道怎么开口。” “这会不会太绝对?”霍旭眉头微蹙,他有点不大认同:“天晴,我觉得你混搅了“共情”与“同情”的核心边界,人际沟通与干预中,反复强调,“同情”是自上而下的俯视,带着“我比你幸运,我来怜悯你”的优越感。这确实会刺痛自尊霍催生依赖。“共情”就不会了,这是一种平等传递感情的共鸣。” 闻天晴沉默半晌,看了霍旭认真严肃的表情,“同情与共情,理论上分得清,实际上呢?” 霍旭:“也许我的实际经验不够,但,我相信我能处理好。” 闻天晴:“那就好。” 她没有继续跟霍旭争辩。 没有什么好争辩的。 在基层工作时候,很多新手容易把太多人把“共情”做成了“同情”。 这些人对于别人的情绪都格外的敏感,稍微有点不对,要么涌上来,要么就退避三舍。 所以闻天晴自有自己一套风格,把握好最基本的边界。 “时候也早,不能太晚了,耽误人家休息。” 这些人都是上个礼拜约好时间下来的。 敲响房门,桓子爱家门。
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