返回

重生香江:从糖水铺到实业帝国

首页
关灯
护眼
字体:
第107章 狮城风暴
保存书签 书架管理 返回列表
新加坡,牛车水附近一家超市冷藏柜旁。 凌佩仪带着一名市场部人员站在一边,视线始终没有离开冷藏柜。 陈记瓶装糖水,杨枝甘露、陈皮红豆沙、椰汁西米露占据着黄金位置,货流如梭,店员补货的手几乎没停过。 与之形成鲜明对比的是旁边的劲霸功能饮料。 冰蓝色的瓶身格外醒目,但拿取的人却寥寥无几。 偶尔有人拿起,看看价格标签,又放回去,最终选择了熟悉的汽水或果汁。 凌佩仪的心一点点沉下去。 直观感受比数据更刺眼。 抵达新加坡后,为了在短时间内,掌握更多的消费信息,找到劲霸滞销的根本原因。 三天来,凌佩仪带着李明、阿强和调研专员,顺着南华贸易公司的渠道终端,超市、便利店、杂货店一个个的调查。 他们跑遍了乌节路的高端超市、牛车水的热闹摊贩、工业区的便利店、组屋楼下的士多店。 凌佩仪亲自站在冰柜旁观察,拦住购买糖水的顾客攀谈,甚至换上促销员的衣服,在收银台旁递送试饮杯。 “小姐,试试我们新到的劲霸功能饮料? 提神醒脑!”凌佩仪递上一小杯冰蓝色的液体。 一位年轻白领接过,抿了一口,眉头微蹙:“嗯味道有点怪? 不够甜? 还是说不清。” 旁边一位中年工人试了,咂咂嘴:“还行,凉凉的。 但喝完好像.没啥特别感觉?不如喝罐可乐爽快。” 在一家便利店,店老板指着角落里几瓶劲霸抱怨:“凌小姐,不是我不推。 你看,糖水放这里,一天补几次货。 劲霸?放这儿两天了,就卖出去几瓶。 顾客问的多,买的少。 都说尝尝可以,花钱买好像不值这个价。” 烈日当空,凌佩仪带着李明和阿强,蹲在裕廊工业区一家大型士多店对面的茶餐厅。 士多店门口挂着醒目的劲霸海报,冰柜里也摆了不少。 他们观察了两个小时。 进出的工人络绎不绝,买汽水、买啤酒、买矿泉水,甚至买陈记瓶装糖水解暑。 唯独劲霸,无人问津。 “阿强,你去买几瓶不同牌子的汽水、果汁,还有我们的劲霸。”凌佩仪吩咐。 阿强很快买回来。 凌佩仪拧开一瓶本地畅销的橘子汽水,喝了一口,甜腻感瞬间充斥口腔。 她又喝了一口劲霸。 冰凉的液体带着薄荷的刺激和淡淡的果酸涌入,甜度明显低很多。 “甜度差太多了!”李明也尝了,立刻对比出来,“新加坡的汽水,甜得齁嗓子! 劲霸这个甜度,在这里喝起来,确实寡淡!” 阿强是技术骨干,更关注口感:“风味也有问题。 薄荷脑的凉意太突出,盖住了果味和甜感,显得不协调。 新加坡天气热,他们习惯更浓郁、更有劲的口感,劲霸现在这个清爽路线,在这里显得不够劲。” 凌佩仪放下劲霸的瓶子,眉头紧锁。 阿强那句“不够劲”像把钥匙,瞬间打开了她连日来积压的困惑。 新加坡的湿热空气黏在皮肤上,工业区特有的机油味混杂着食阁飘来的饭菜香,一切都带着一种粗粝的、追求即时满足的快感。 这里的消费者,要的不是港岛那种精致的清爽,他们要的是像“大力宝”那样,一口下去就能炸开味蕾、驱散疲惫的够劲! 想到这里,凌佩仪看向李明说道:“李明,联系林老板,我们需要立刻组织一次更深入的消费者调查。 这次不光是劲霸,要把"大力宝"、高糖柠檬茶、可乐、甚至美禄都加进去! 让消费者直接对比,说出他们最直观的感受和最偏好的口感! 我们要量化"够劲"这个词!” 凌佩仪意识到,光靠她和李明、阿强几个人,像撒胡椒面一样在偌大的新加坡市场里东奔西跑,效率太低,覆盖面也太窄。 调查出来的情况必然不能代表广大新加坡消费者的真实喜好。 她需要编织一张更大、更密的网。 很快,在林文雄的协助下,一支由三十多名本地大学生组成的临时调查队就集结完毕。 他们来自新加坡国立大学、南洋理工大学,有华裔、马来裔、印度裔,熟悉本地语言和文化,充满年轻人的干劲。 凌佩仪设计的调查问卷简洁明了。 列出市面上所有主流饮料品牌和类型,让受访者勾选自己最常喝的三种,并简单说明原因。 同时,对劲霸功能饮料单独设置问题: 是否尝试过? 口感评价? 不购买的原因? 愿意尝试改进版吗? 三十多名大学生,像训练有素的侦察兵,被分配到新加坡各个角落:繁华的乌节路购物中心、人潮涌动的牛车水、组屋林立的社区、机器轰鸣的工业区、巴士转换站、学校周边. 他们礼貌地拦住行人,递上问卷。 凌佩仪自己也没闲着。 她带着核心团队,重点攻坚那些“硬骨头”。 工业区的工人、长途巴士司机、熬夜备考的学生、在食阁忙碌的摊主。 她需要听到最直接、最不加修饰的声音。 在接下来不到一周时间,凌佩仪收集到了近五千份有效调查问卷。 拿到新加坡消费者饮料口味喜好的第一手资料,凌佩仪没有片刻耽搁,带着所有原始数据和核心团队,立刻飞回港岛。 伟业大厦顶层会议室。 厚厚一摞调查问卷和分析报告放在会议桌上。 陈秉文、周志远、方文山、李明、高振海等人正在听凌佩仪介绍新加坡劲霸滞销的调查结果。 “陈生,新加坡市场调研全部完成。 有效问卷4987份,覆盖不同年龄、职业、族群的消费者。 核心数据都在这里。” 凌佩仪翻开报告,直奔主题: “第一,新加坡消费者对饮料甜度的偏好远超预期。 我们抽样检测了当地最畅销的二十款汽水、果汁和功能饮料,平均含糖量高达8.2克100毫升。 而劲霸目前的含糖量仅为4.8克100毫升,差距接近一倍!” 她指着数据图表:“消费者反馈中,"不够甜"、"味道淡"、"喝着没劲"是高频词。 尤其是在体力劳动者和年轻群体中,占比超过65%。” 周志远看着数据,眉头紧锁:“8.2克?这.这几乎是我们的两倍! 难怪消费者觉得寡淡!” 凌佩仪接着说道:“第二,风味接受度。 劲霸的薄荷清凉感,在新加坡湿热环境下,初期试饮时被评价为"解暑利器"。 但正式购买后,部分消费者反馈"凉得有点冲"、"盖住了果味"、"喝多了腻"。 相比之下,当地畅销的"大力宝"功能饮料,虽然提神效果一般,但甜度高、果味浓郁,更受欢迎。” 李明指着另一组数据补充道:“陈生,我们还发现一个关键点。 新加坡消费者对"功能"的认知,更偏向于"快速补充能量"带来的体感满足,而非单纯的"提神醒脑"。 高甜度带来的"糖分满足感",是他们判断一款饮料是否"够劲"的重要标准。” 陈秉文听完汇报,目光扫过众人:“数据很清晰。 问题核心就两点:甜度不足,风味平衡点不符合本地偏好。 这不是产品失败,是本地化适配没做好。” 他转向周志远:“周教授,立刻调整配方! 目标:甜度提升至7.5-8克100毫升! 用糖精钠、甜蜜素配合蔗糖进行梯度调配,控制成本的同时,模拟出高甜口感! 同时,降低薄荷脑浓度,突出热带水果风味,芒果、菠萝、西柚的复合果香要更浓郁、更饱满! 72小时内,我要看到新配方样品!” 陈秉文深知,饮料中的糖度调配,几乎没有全部使用蔗糖的。 一是蔗糖价格高昂,全部使用蔗糖增加糖度,会显著提高饮料生产成本。 二是过高的蔗糖浓度会带来甜腻的"糊口感",反而掩盖产品应有的果香和清凉感,甚至喝完后口腔发粘,并不爽利。 所以,糖度的调配普遍采用添加剂加蔗糖的复配方案。 而此时阿斯巴甜虽然早已问世,但还属于化学物质,不在允许使用的食品添加剂范畴。 想要降低成本的同时又提高甜味强度,只能通过糖精钠和甜蜜素这类高倍甜味剂,配合一部分蔗糖进行复配。 “明白!”周志远立刻应下,“糖精钠和甜蜜素的添加量我会严格控制在国际安全标准内,确保甜感提升的同时,绝无安全隐患。 水果风味的复合调配,我亲自抓!” 陈秉文点头,看向凌佩仪:“凌总监,新加坡团队原地待命。 新配方样品一出,立刻空运过去,组织第二轮大规模盲测! 重点测试甜度接受度和风味喜好! 同时,联系林文雄,准备新包装标签和宣传物料。 一旦盲测通过,立刻启动换装上市!” “是!”凌佩仪郑重点头。 “另外,”陈秉文补充道,“劲霸速溶浓缩粉的研发不能停。 新配方确定后,同步调整粉剂风味参数。 未来全球市场拓展,风味本地化是核心能力,必须尽快掌握!” 陈秉文话音刚落,方文山略带疑惑地问道:“陈生,既然问题核心是甜度和风味,我们调整配方不就行了? 为什么还要强调"改头换面",甚至准备新包装标签和宣传物料? 这样成本会增加不少。”
上一章 目录 下一章