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神豪:一分秒杀成首富

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第53章 我就问你,这样的人,你打算怎么处理?
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不一会儿,陈大豪就已经乘坐电梯,来到了一楼大厅。 出了电梯间,陈大豪便三步并作两步,几乎是一路小跑地冲出了电梯间,冲进了一楼大厅。 扫视了一圈,陈大豪的视线,瞬间便落在了大堂经理曾馨雨身前的周星星身上。 旋即,陈大豪便小跑了过来,跑到周星星身边,躬身一礼,说道: “老板,您,您怎么来了?” “您也不提前打个电话,我好安排人接您啊。” “哼,我如果不来,又怎么知道,什么叫做店大欺客呢?” 周星星冷眼瞧着陈大豪,冷声说道。. “店大……” 陈大豪愣了一下,还没明白是怎么回事,却听周星星又说道: “陈大豪,你这个行政总裁,做得可以啊!” “哪里哪里,全靠……” 陈大豪急忙谦逊地说道,话还没说完,却听周星星又说道: “不掏小费,竟然都不让进店,你这行政总裁,做得是真好!” 陈大豪脸上谦逊的笑容,顿时便僵在了那里,愣了几秒钟,陈大豪才猛地回过神来,急忙说道: “老板,您听我解释,不是这样的,我没有,我从来没有说过,不掏小费,就不让进店的话!” “顾客是上帝,要一心一意,服务好每一位顾客。” “我一直都是这样要求酒店的每一个管理层的。” “不信您可以问曾经理。” “曾经理,你说,我是不是这么说的,这么要求你们的?” 后面这句话,却是对曾馨雨说的。 “是的老板,陈总一直都是这样要求我们的,每天的行政例会,都会提到这个服务理念。” “我们酒店的每一个员工,也都一直是按照陈总的要求,严格执行这一服务理念,一心一意,服务好每一位顾客的。” 曾馨雨急忙也说道。 眼前这个小帅哥,竟然真的是酒店的大老板! 只要他的一句话,就可以决定他们所有人,嗯,包括陈大豪这个行政总裁,所有人的前途命运! 也难怪,他刚才,会用那种语气,跟自己说话,让自己把王建民给开了! 原来,他真的可以一句话,就把王建民给开了! 听了曾馨雨和陈大豪的话,周星星不由得冷笑了一声,冷眼瞥了王建民一眼,冷声说道: “服务好每一位顾客?” “不见得罢?” “刚才,我可是亲耳听到有人说,不掏小费,就别想走进这酒店的大门!” “张新友,刚才是谁这么说的来着?” “是王……” 张新友微微愣了一下,差点脱口说出“王哥”两个字来,好在及时的住了口。 微微停顿了一下,张新友才又大声说道: “老板,是王建民说的。” 周星星斜眼瞧了陈大豪一眼,然后说道: “陈大豪,你听到没有?” “我就问你,这样的人,你打算怎么处理?” 听了周星星的话,陈大豪不由得微微愣了一下,旋即说道: “老板,那还用说。” “对于这种影响酒店声誉的人,直接开除,永不录用!” “他乃乃的,一个迎宾,还能反了天了!” 说着,陈大豪又大声叫道: “保安保安,给我把他身上的皮扒了,赶出酒店去!” 听了陈大豪的话,当即便有两个保安,冲了上来,便要去抓王建民。 王建民却双腿一软,噗通一下跪倒在地上,挪到周星星跟前,双手抱住周星星的大腿,放声痛哭道: “不要,不要啊老板。” “不要赶我走,不要赶我走。” “我错了,我再也不敢了。” “求求您,不要赶我走,不要赶我走啊老板。” “哼!” 周星星冷哼了一声,看都没看王建民一眼,而是又转头对陈大豪说道: “陈大豪,这种人,是怎么招进来的,是什么人招进来的,背后有没有什么裙带关系,利害关系,酒店的工作人员中,还有没有这种人存在!” “你给我查,彻查!” “不管什么人,不管什么背景,什么资历,有胆敢对顾客不敬,借酒店名义,谋取私利的,一律给我彻查到底!” “该撤换的撤换,该清退的清退!” “绝不姑息!” 说着,略微停顿了一下,周星星才又说道:“顾客是上帝,哪怕是个乞丐,我们也要以对待上帝的心态,去对待他!” “你听清楚了没有?” “清楚了,清楚了,老板,我这就去查,这就去查!” 陈大豪急忙说道。 “嗯。通知后厨工作人员,马上到大厅集合,我要检查后厨卫生情况!” 听了周星星的副啊,陈大豪不由得又是一呆: 大老板竟然要突击检查后厨卫生? 有没有搞错! 微微呆了一下,陈大豪旋即便回过神来,急忙说道: “好的老板,我这就安排。” “曾经理,马上通知后厨工作人员,到大厅集合,快!” “是。” 曾馨雨急忙应了一声,拿起对讲机,便通知了后厨的工作人员。 很快,后厨的五六十个厨师、墩子、传菜员,洗菜工洗碗工,清洁工等工作人员,便被集合到了大厅里。. 而周星星则带着陈大豪、曾馨雨以及总厨师长高晓鹏等人,真的去酒店后厨,突击检查卫生情况去了! 嗯,东海明珠花园酒店,毕竟是刚刚升星成功的六星级酒店,后厨还是很干净整洁的,至少,周星星看了,是不会觉得反胃,恶心吃不下饭的。 从后厨、配料间、储存仓库一圈走下来,用了将近一个小时,直到中午快十二点了,才总算检查完。 检查的结果,周星星还是比较满意的,当场便对总厨师长高晓鹏提出了口头表扬,并且当着后厨那五六十个工作人员宣布,奖励他们一个月的工资! 这一宣布,顿时便让后厨那五六十个工作人员欣喜若狂! 一个月的奖励工资,即便是传菜洗碗的勤杂工,那可都是七八千,八九千块呢! 突然多了近万块钱的收入,怎能不让他们欣喜若狂? 宣布了这个决定后,周星星又转头低声对陈大豪说道: “老陈,等下让老高准备几样下酒菜,你陪我喝一杯。” “呃,好,好的老板。” 回过神来,陈大豪急忙应道,然后又转身,对高晓鹏吩咐了几句。 高晓鹏微微点了点头,旋即带着后厨的工作人员,下去准备去了。
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