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新疆导游

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第九章 一车司机
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培训刚刚结束,晚上没有接到电话,“摆烂组”的朱朱,陈姐,还有胡大哥,就知道:没戏! “没有进入笔试前20名的同学,可以去现场观摩面试。” 看到手机微信群里发来的通知,朱朱知道,明天不用早起啦! 刚刚准备好好放松休息一下,朱朱给自己设计了好几个方案:去趟博物馆,或者图书馆,还有游泳馆,还有美发店…… 还没选好呢,结果就接到玲姐导游的微信留言: “朱朱!有一个踩线团,走趟北疆大环线,你接不接?就是钱有点少,100块一天,你考虑一下?” 一听有团,朱朱刚才所有的计划都飞到了天边,赶紧回话: “多少人?几天?哪个社的?” “就你代表去听课的那个江域国旅!刘总给你发红包了,怕你嫌少,还跟我说不好意思呢!具体你给他电话吧!问清楚了,你再给我打过来,奥!” 玲姐快人快语,速速结束,留下朱朱只顾点头,“谢谢”都没跟得上。 “刘总好!我是朱朱,玲姐介绍说,您这有一个踩线团,我想看看,能不能接,就……” 朱朱还没“磨叽”完,那边正忙得个不停的刘总早已经接过话把子,声音清亮地朗声回道: “你好朱导!是这样,本来这事是我亲自去带队的,可是我现在手头事太多,忙不过来,就想找朱导带,她也正好排期排不过来,就推荐了你。 前两天,谢谢你帮我们社! 这事是这样的,带一个踩线团,全是生手司机。大概19-20多个人,可能是两部车,你就跟带团一样,给他们一句培训一下,今年多的团型都是“小包团”,他们是“司兼导”,导游知识不足,就要麻烦你给他们好好讲讲,辛苦啦!具体,我把他们领队的电话推给你,你们直接联系。” “好呢好呢!那具体路线,定下来了吗?毕竟,有好多种走法。还有,他们全是“生瓜蛋子”吗?没有一个“老司机”?” 朱朱心里有点忐忑,毕竟之前,她只带团,不看路,都是司机的事。 “领队是。” “那,全是男的吗?” 朱朱下一个担心就是“客质”了。 “嗯!都是。不过没关系,一路上,你都是保证单住的!” 领队的保证,让朱朱稍微宽心了一点。 “嗯嗯!好呢好呢!” 朱朱回着话,心里打着鼓,琢磨着: “全是一帮司机师傅!大老爷们儿,还真是需要努把子力呢!咋讲呢?万一是“秀才遇见兵,有理说不清”咋办呢?” 正当朱朱挂了点话,犹豫着,要不要真接,自个儿能不能应付过来时,领队的电话又打过来了: “朱导!我们有一个老大姐也跟团一起走呢!到时候她和你做个伴儿,不用担心全是大老爷们儿了吧!哈哈,她是开大车的!” “啊!这样最好不过了!谢谢哈!” 朱朱心底的小鼓点儿,总算停了。 “你住哪里?我后天去接你!” 领队好热情,让朱朱联想起了去年出团前,和搭配的司机师傅争“要不要来接她”的悲催故事,不禁对这次的带团“待遇”有了期待。 照玲姐的话:“没有比这群更好带的客人了!” “上次我弄的一个人,现在喀纳斯,给他们说后面是“阿尔俾斯山”……被人家投诉的,丢人得呀!” 朱朱准备开始做准备,又回味了一下刚才刘总在电话中说得一个“找错的人”,明白,这是在“敲打”自己:第一次合作,不要犯低级错误。 “这个你放心!我的证,是真材实料考上的,哪能胡说八道!” 朱朱的回复里,满含着玲姐的“嘱咐”: ““再不会”,也绝对不能让他觉得“你不会”,这是大忌!你要是没有信心接下来,以后他咋放心把好团派给你呢洒? 你要说得有技巧一些,多往细节里问,含含糊糊的可不行。你就要表明,自己很重视这事,第一次带,要为具体行程做好准备,这样,他说得越清楚,你就越轻松。就是这样!” 玲姐的“醍醐灌顶”总能给朱朱适时点醒,尤其是在鼓舞士气这方面,朱朱每每怕得不敢行动前,感觉自己还没有准备好,玲姐就会一可简单,很有力的动员令: “干就行了! 永远没有完全准备好的那一天!怕洒呢?上!”
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