裴珍玉坐在会议室内一句话都不说事实上她现在都有点没反应过来。
外卖平台对于外卖骑手劳务外包这个事那是由总公司法务集团专门涉及的怎么外包怎么管理已经是一套极其成熟的体系。
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第一百六十章就是为了这点醋，，我才包的这顿饺子
裴珍玉坐在会议室内一句话都不说事实上她现在都有点没反应过来。外卖平台对于外卖骑手劳务外包这个事那是由总公司法务集团专门涉及的怎么外包怎么管理已经是一套极其成熟的体系。相当于给一个外包公司发包由他们负责招聘、培训、管理等一系列事宜。
但是今天这个会议却是由裴珍玉亲自主持的。这让她有些不知所措。
“珍玉你应该清楚这次会议的目的吧“会议室内公司副总裁开口问道。
裴珍玉点了点头“是的我知道。这次会议是为了讨论如何进一步优化外卖骑手的管理体系。“
“没错。“副总裁点头“我们发现最近外卖骑手的投诉和流失率有所上升这对公司的运营造成了一定影响。所以我们希望你能提出一些建议帮助我们改善这个问题。“
裴珍玉沉吟了片刻“我了解情况。我会仔细分析一下看看有什么可以优化的地方。“
“好的那就拜托你了。“副总裁说道“这次会议就到这里大家可以先回去了。“
众人纷纷起身离开只剩下裴珍玉一个人坐在会议室内。她低头思考着脑海中不断回放着之前发生的事情。
前段时间她刚刚升任为公司的运营总监，，负责整个外卖业务的运营管理。作为一个新手她自然希望能够尽快熟悉工作为公司做出应有的贡献。
但是就在前几天她却意外发现了一件让她非常不满的事情。
原来公司的外卖骑手管理一直存在着一些问题。比如说有些骑手的工资待遇并不公平有的甚至会被欺负;再比如公司的培训和管理制度也存在漏洞导致骑手的工作效率和服务质量参差不齐。
这些问题一直被隐藏在表面之下直到最近才被裴珍玉发现。
作为一个有责任心的管理者裴珍玉自然不能容忍这种情况的存在。她立即着手调查并且决定亲自主持这次会议希望能够找到解决的办法。
“就是为了这点醋我才包的这顿饺子。“裴珍玉喃喃自语道。
她想起了前几天，，自己在公司食堂吃饭的时候无意中听到了几个外卖骑手的对话。
“你说公司怎么就是不重视我们这些骑手呢我们每天都在为公司赚钱可待遇却总是差强人意。“
“是啊我们每天都在风雨中奔波有时候连一顿热饭都吃不上。可公司高层呢？?每天吃着大鱼大肉根本不知道我们的苦衷。“
“要我说
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听到这番话裴珍玉心中不由得一阵愧疚。作为公司的高层管理者她竟然对这些一线骑手的处境一无所知。这让她意识到自己在工作中可能过于注重数据和指标而忽略了员工的实际感受。
“我们每天都在风雨中奔波有时候连一顿热饭都吃不上。可公司高层呢每天吃着大鱼大肉根本不知道我们的苦衷。“这句话一直在裴珍玉的脑海中回荡。她意识到自己必须要做些什么去改善这些骑手的工作环境和待遇。
于是裴珍玉决定亲自主持这次会议希望能够找到一些切实可行的解决方案。她知道这不仅关乎公司的形象和声誉更关乎这些辛勤工作的骑手们的切身利益。
在会议上裴珍玉首先坦诚地向大家承认了自己的疏忽并表示一定会认真解决这些问题。她提出了几点具体的改善措施:
1.调整工资分配方式确保每个骑手的工资待遇公平合理。
2.完善培训体系提高骑手的工作技能和服务意识。
3.建立健全的投诉机制及时处理骑手的各种诉求。
4.增加福利保障为骑手们提供更好的工作环境。
“就是为了这点醋我才包的这顿饺子。“裴珍玉再次喃喃自语道。她知道这次会议的成功不仅关乎公司的发展更关乎这些默默付出的骑手们的切身利益。她决心要全力以赴为他们谋求更好的待遇和发展空间。
会议结束后裴珍玉立即着手实施这些改革措施。她亲自走访各个配送站与骑手们交流沟通倾听他们的诉求。同时她还组织专门的培训团队对骑手们进行系统的技能培训和服务意识教育。
在裴珍玉的不懈努力下公司的外卖骑手管理体系逐步得到优化和完善。骑手们的工资待遇得到了改善工作环境也变得更加舒适。投诉和流失率也明显下降公司的外卖业务也因此而蒸蒸日上。
“看来就是为了这点醋我才包的这顿饺子。“裴珍玉欣慰地笑了笑。她知道只要用心去倾听和关注员工的需求就一定能找到解决问题的办法。这不仅让公司受益也让员工感受到了被重视和关爱的温暖。
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裴珍玉的改革举措取得了显著成效公司的外卖骑手管理体系得到了全面优化。骑手们的工资待遇和工作环境都有了明显改善投诉和流失率也大幅下降。这让裴珍玉感到非常欣慰。
但就在这时一个意外的事件发生了。
有一天裴珍玉在公司食堂用餐时无意中听到了几个骑手的对话。
“你们知道吗最近公司的外卖业务发展得越来越好但我们骑手的工资待遇却没有太大变化。“
“是啊我们每天都在风雨中奔波为公司赚取大量利润可公司高层却总是吃大鱼大肉根本不重视我们这些一线员工。“
“要我说我们应该组织起来向公司提出更多诉求争取应得的权益。“
听到这番话裴珍玉心中不由得一阵愧疚。她意识到自己虽然在改善骑手管理方面做出了努力但似乎还没有完全满足他们的期望。
“看来我还需要进一步加强与骑手们的沟通和交流。“裴珍玉暗自下定决心。
于是她主动找到了几个骑手代表邀请他们一起商讨公司的发展方向和员工权益问题。在交流中裴珍玉倾听了骑手们的诉求并表示一定会认真考虑，，尽快采取相应的措施。
经过一番努力裴珍玉终于制定出了一套更加完善的外卖骑手管理方案。这不仅包括了工资待遇的调整还涉及到了福利保障、培训体系、投诉机制等多个方面。
“就是为了这点醋我才包的这顿饺子。“裴珍玉欣慰地笑了笑。她知道只有真正倾听和关注员工的需求公司才能实现持续健康的发展。
在裴珍玉的带领下公司的外卖业务不断壮大而骑手们也感受到了被重视和关爱的温暖。他们的工作积极性和服务质量都有了明显提升为公司带来了更多的收益。
“这就是我包这顿饺子的初衷。“裴珍玉自语道“只有用心去关注员工公司才能真正走向长远。“？?